פרסום ממומן בפייסבוק או גוגל אדס: מה ההבדל ומה מתאים לעסק שלכם?

במאמר זה נדבר על פרסום ממומן בפייסבוק ונשווה אותו לאחת מפלטפורמות הפרסום החזקות בעולם, גוגל אדס.
התשובה הקצרה היא שאין פלטפורמה אחת שטובה יותר לכולם.
הבחירה הנכונה תלויה במטרות העסק, בקהל היעד ובשלב שבו הלקוחות נמצאים בתהליך קבלת ההחלטות.

למה ההשוואה בין פייסבוק לגוגל כל כך נפוצה?

כאשר עסק מתחיל להשקיע בשיווק דיגיטלי, אחת השאלות הראשונות שעולות היא איפה כדאי לפרסם. מצד אחד עומדת מערכת הפרסום של פייסבוק, שמאפשרת להגיע לקהלים מדויקים על בסיס תחומי עניין והתנהגות.
מצד שני נמצאת גוגל, שמאפשרת להגיע לאנשים שכבר מחפשים שירות או מוצר.

שתי הפלטפורמות חזקות מאוד, אך הן פועלות בצורה שונה לחלוטין.

איך עובד פרסום בפייסבוק?

פייסבוק פועלת בשיטת "דחיפה".
כלומר, המודעות מוצגות למשתמשים גם אם הם לא חיפשו את המוצר או השירות.

המערכת יודעת לזהות:

• תחומי עניין
• גיל ומגדר
• מיקום גיאוגרפי
• התנהגות צרכנית
• תחומי עיסוק ותחביבים

היתרון הגדול הוא היכולת לחשוף אנשים למותג גם אם הם עדיין לא מכירים אותו.

איך עובד גוגל אדס?

גוגל פועלת בשיטת "משיכה". המשתמש מחפש משהו באופן יזום, והמודעה מופיעה בהתאם לחיפוש שביצע.

לדוגמה:

• "עורך דין משפחה בחיפה"
• "חנות אופניים בתל אביב"
• "רואה חשבון לעסק קטן"

המשמעות היא שהלקוח כבר נמצא בשלב מתקדם יותר של החיפוש.

מתי פייסבוק עדיף?

ישנם מקרים שבהם פרסום ממומן בפייסבוק יכול להיות הבחירה הנכונה יותר.

כאשר רוצים להגדיל מודעות למותג

עסקים חדשים צריכים קודם כל להיחשף. פייסבוק מאפשרת להגיע לקהלים גדולים בעלויות יחסית נמוכות.

כאשר המוצר חדש או לא מוכר

אם הלקוחות עדיין לא מחפשים את המוצר בגוגל, צריך קודם ליצור אצלם מודעות ועניין.

כאשר רוצים להשתמש בתוכן ויזואלי

סרטונים, תמונות ורילסים עובדים מצוין בפייסבוק ובאינסטגרם ומאפשרים להציג את העסק בצורה מושכת.

מתי גוגל עדיף?

כאשר יש ביקוש קיים

אם אנשים כבר מחפשים את השירות שלכם, גוגל היא מקום מצוין להיות בו.

כאשר רוצים לייצר פניות מהירות

משתמשים שמחפשים פתרון באופן יזום נמצאים לרוב קרוב יותר לקבלת החלטה.

כאשר מדובר בשירותים מקצועיים

בעלי מקצוע רבים נהנים מתוצאות טובות בגוגל משום שהלקוחות מחפשים פתרון מיידי לבעיה.

מה ההבדל בעלויות?

אחת השאלות הנפוצות היא איזו פלטפורמה זולה יותר.

התשובה היא שזה משתנה בהתאם לתחום הפעילות. בתחומים תחרותיים העלויות בגוגל עשויות להיות גבוהות יותר, אך לעיתים גם איכות הלידים גבוהה יותר.

בפייסבוק ניתן להגיע לחשיפה רחבה בתקציבים נמוכים יחסית, אך לא כל מי שנחשף למודעה נמצא בשלב רכישה.

לכן חשוב להסתכל על העלות לתוצאה ולא רק על העלות לקליק.

מה לגבי איכות הלידים?

זו נקודה חשובה מאוד.

בדרך כלל:

• גוגל מביא לידים עם כוונת רכישה גבוהה יותר
• פייסבוק מאפשר יצירת ביקוש והרחבת קהל

עם זאת, הכול תלוי בניהול הקמפיין, במסרים ובקהל היעד.

האם אפשר לשלב בין שתי הפלטפורמות?

בהחלט. למעשה, במקרים רבים השילוב הוא הפתרון הטוב ביותר.

לדוגמה:

• פייסבוק יוצר חשיפה ומודעות
• גוגל תופס את המשתמש כשהוא כבר מחפש פתרון

כך נוצרת מעטפת שיווקית חזקה יותר.

טעויות נפוצות בהשוואה בין פייסבוק לגוגל

עסקים רבים עושים טעויות כמו:

• בחירה בפלטפורמה לפי מחיר בלבד
• מעבר בין מערכות מהר מדי
• ציפייה לתוצאות מיידיות
• חוסר התאמה של התקציב למטרות
• אי מדידה של תוצאות

הצלחה תלויה באסטרטגיה ולא רק בבחירת הפלטפורמה.

איך לבחור את הפלטפורמה הנכונה?

לפני שמחליטים, חשוב לשאול:

• האם הלקוחות כבר מחפשים את השירות?
• האם המותג מוכר בשוק?
• מהו התקציב הזמין?
• מהי מטרת הקמפיין?

התשובות לשאלות האלו יעזרו להבין איפה כדאי להתחיל.

5 יתרונות מרכזיים של פייסבוק

1. טירגוט מתקדם לפי תחומי עניין
2. חשיפה רחבה למותגים חדשים
3. תוכן ויזואלי מגוון
4. אפשרויות רימרקטינג מתקדמות
5. עלויות התחלתיות נוחות יחסית

פרסום ממומן בפייסבוק וגוגל אדס הם שני כלים חזקים מאוד, אך כל אחד מהם מתאים למטרות שונות. גוגל מצטיין בלכידת ביקוש קיים, בעוד שפייסבוק מצטיין ביצירת מודעות, חשיפה ובניית קהל.

הבחירה הנכונה תלויה במטרות העסק, בתקציב ובקהל היעד.
במקרים רבים, השילוב בין שתי המערכות מאפשר להגיע לתוצאות הטובות ביותר. עסקים שמבינים את ההבדלים ופועלים בצורה אסטרטגית יכולים למקסם את ההשקעה שלהם ולהפיק יותר מכל פעילות של קידום ממומן בפייסבוק.